保証について

グラスガーデンの安心保証

フレームの品質安心保証

フレームの初期不具合・自然破損の際にお買い上げ日から1年間無料で交換・修理致します。
※無料交換はメーカー在庫の状況により、同一商品との交換ができない場合がございます。
※紛失については保証対象外となりますのでご了承ください。

レンズの品質安心保証

レンズの初期不具合・自然破損の際にお買い上げ日から1年間無料で交換・修理致します。
※レンズは同種類のレンズ(コート・カラー・濃度)への交換となります。
※紛失については保証対象外となりますのでご了承ください。

見え方安心保証

度数変更が必要な際にお買い上げ日から6カ月の間に1回限りレンズを交換致します。
※同種類のレンズ(コート・カラー・濃度)への交換です。違う種類のレンズの場合は差額対応となります。
※処方箋での変更の際には再度処方箋をご持参ください。

さらに手厚く!グラスガーデンのお子様安心保証!

度数が変わりやすい18歳以下の方はお買い上げ日から1年間、何度でもレンズを交換致します。
※対象者はお買い上げ日時点の年齢が18歳以下の方となります。
※同種類のレンズ(コート・カラー・濃度)への交換です。違う種類のレンズの場合は差額対応となります。
※処方箋での変更の際には再度処方箋をご持参ください。

遠近両用レンズに慣れない場合

遠近両用レンズをお買い上げしたものの、見え方に慣れない方について、お買い上げ日から2カ月の間に1回限り、通常のレンズに無料交換致します。
※同種類のレンズ(コート・カラー・濃度)への交換です。

アフター安心保証

使用上の過失や天災による破損等の際に、店頭価格の50%OFFにて交換できる「アフター安心保証」をご用意しております。
保証期間はフレームは2年間・レンズは1年間です。
※保証期間以降はキャンペーンの割引とさせていただきます。
※同種類のレンズ(コート・カラー・濃度)への交換です。
※紛失については保証対象外となりますので、ご了承ください。